อ้างอิง

นโยบายกฎหมายที่โปร่งใสสำหรับคุณ

m98d วางกรอบนโยบายทางกฎหมายไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าข้อมูลของคุณถูกจัดการอย่างไร สิทธิ์ที่คุณมี และช่องทางที่ใช้ติดต่อเราได้โดยตรง การเข้าถึงและสิทธิ์บางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้ข้อกำหนดการใช้งานการจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อ
m98d นโยบายกฎหมายที่โปร่งใสสำหรับคุณ
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางแจ้งเรื่องนโยบายและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายทางกฎหมาย ต้องการขอข้อมูลบัญชี หรือต้องการรายงานปัญหาด้านความเป็นส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการดูแลแยกจากคำถามทั่วไป และจะมีการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

อีเมลฝ่ายนโยบาย ส่งคำขอด้านกฎหมายและความเป็นส่วนตัวได้ที่อีเมลของเรา โดยระบุหมายเลขบัญชีเพื่อการดำเนินการที่รวดเร็ว
แชทซัพพอร์ต ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรือเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับการเข้าถึงบัญชี
แบบฟอร์มคำขอ ใช้แบบฟอร์มในหน้าบัญชีเพื่อยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ระบบจะแจ้งสถานะให้อัตโนมัติ
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด ทุกการเชื่อมต่อกับ m98d เข้ารหัสด้วย SSL และการเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง ไม่ว่าคุณจะเปิดจากมือถือหรือบนคอมพิวเตอร์ ข้อมูลคุกกี้ที่เราเก็บไว้ช่วยให้การเข้าสู่ระบบครั้งถัดไปราบรื่น แต่คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการส่งข้อมูลระหว่างคุณกับเราผ่าน SSL เสมอ ทั้งตอนล็อกอิน ฝากเงินผ่าน PromptPay และการดูประวัติบัญชี

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณจัดการได้เองในการตั้งค่า

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกอย่างปลอดภัย

การขอเข้าถึงข้อมูล

ยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในบัญชีของคุณ หลังยืนยันตัวตนแล้ว เราจะส่งสรุปข้อมูลให้ภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

สิ่งที่คุณอาจอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และการติดต่อขอข้อมูล คำตอบทั้งหมดอ้างอิงจากนโยบายที่เราปฏิบัติจริง ไม่ใช่ข้อความทั่วไป

ได้ คุณยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชี หลังยืนยันตัวตนแล้ว เราจะรวบรวมและส่งข้อมูลให้ตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล แจ้งหมายเลขบัญชีและยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต

ไม่ เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อประมวลผลธุรกรรม เช่น การยืนยันการโอนผ่าน SCB Easy

คุกกี้ช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าอุปกรณ์ คุณปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าบัญชี โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

นโยบายพื้นฐานเหมือนกันทั่วประเทศ แต่สิทธิ์บางส่วนอาจแตกต่างตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อเราเพื่อสอบถามรายละเอียดเฉพาะพื้นที่

แจ้งซัพพอร์ตผ่านแชทหรือแบบฟอร์มในบัญชี ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานประกอบ เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต