อ้างอิง

รับข้อมูลสำคัญได้โดยตรงในบัญชี m98d

กล่องข้อความใน m98d คือช่องทางที่เราส่งการแจ้งเตือนบัญชี ข้อมูลโปรโมชั่น และข่าวสารตรงถึงคุณโดยเฉพาะ ไม่ต้องรอ ไม่ต้องหา เปิดมือถือแล้วเช็คได้ทันที ทั้งบน iOS และ Android

การแจ้งเตือนบัญชีข้อมูลโปรโมชั่นข่าวสารล่าสุดเข้าถึงผ่านมือถือ
m98d รับข้อมูลสำคัญได้โดยตรงในบัญชี m98d
ความช่วยเหลือกล่องข้อความ

ติดต่อเราเรื่องกล่องข้อความได้เลย

ถ้ามีข้อความในกล่องขาเข้าที่ยังไม่ได้รับการตอบกลับ หรือไม่แน่ใจว่าการแจ้งเตือนทำงานถูกต้องหรือเปล่า ทีมซัพพอร์ตของ m98d พร้อมช่วยตรวจสอบให้ตรงจุด ส่งข้อความมาพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่พบปัญหา เราจะดูให้ไวที่สุด ไม่ต้องรอนาน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดกล่องแชทในหน้าบัญชีแล้วส่งข้อความได้เลย ทีมงานรับเรื่องเกี่ยวกับกล่องข้อความและการแจ้งเตือนโดยตรง

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งรายละเอียดปัญหากล่องข้อความมาทางอีเมล พร้อมภาพหน้าจอถ้ามี เราตรวจสอบและตอบกลับทุกเคส

ความช่วยเหลือบัญชี

สำหรับปัญหาการรับส่งข้อความที่เชื่อมกับบัญชี เช่น การยืนยันตัวตนหรือการแจ้งเตือน ติดต่อฝ่ายความช่วยเหลือบัญชีได้โดยตรง

m98d กล่องข้อความทำงานอย่างไรใน m98d

กล่องข้อความทำงานอย่างไรใน m98d

กล่องข้อความของคุณอยู่ในหน้าบัญชีหลัก แตะไอคอนซองจดหมายหรือกระดิ่งแจ้งเตือนเพื่อเปิดดู ข้อความแบ่งเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ การแจ้งเตือนธุรกรรม เช่น การยืนยันการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และข้อความจากทีมงานเกี่ยวกับโปรโมชั่นหรือการอัปเดตระบบ ข้อความที่ยังไม่ได้อ่านจะมีจุดสีแดงแสดงไว้ที่ไอคอน กดเข้าไปอ่านแล้วระบบจะทำเครื่องหมายว่าอ่านแล้วโดยอัตโนมัติ ผู้ใช้ในอุดรธานีและพื้นที่ต่างจังหวัดสามารถเข้าถึงกล่องข้อความได้เต็มรูปแบบผ่านเบราว์เซอร์มือถือโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม

ความโปร่งใสกล่องข้อความ

วิธีที่เราดูแลกล่องข้อความของคุณ

กล่องข้อความใน m98d ไม่ได้มีไว้แค่รับข่าวสารทั่วไป แต่เป็นช่องทางหลักที่เราใช้แจ้งสถานะการฝากและถอนเงิน อัปเดตบัญชี และข้อมูลสำคัญจากทีมงาน ข้อความทุกชิ้นถูกส่งผ่านระบบที่ตรวจสอบได้ ไม่มีข้อความสแปมหรือการติดต่อที่ไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถตรวจสอบสถานะข้อความย้อนหลังได้ตลอดเวลาจากหน้าบัญชีบนมือถือ

ข้อความแจ้งธุรกรรม

ทุกการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะมีข้อความยืนยันส่งเข้ากล่องข้อความอัตโนมัติ ตรวจสอบสถานะได้ทันที

การแจ้งเตือนบัญชี

ข้อความแจ้งการเปลี่ยนแปลงบัญชี เช่น การรีเซ็ตรหัสผ่านหรืออัปเดตข้อมูล จะถูกส่งเข้ากล่องข้อความก่อนเพื่อความปลอดภัย

ไม่มีข้อความที่ไม่พึงประสงค์

เราไม่ส่งข้อความโปรโมชันโดยไม่ได้รับการยินยอม กล่องข้อความของคุณมีเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีโดยตรง

ประวัติข้อความครบถ้วน

ผู้ใช้ใน Hat Yai หรือทุกพื้นที่เข้าดูประวัติข้อความย้อนหลังได้จากมือถือ ไม่ต้องล็อกอินซ้ำบนอุปกรณ์ใหม่ถ้าเซสชันยังอยู่

คำที่ควรรู้ก่อนใช้งานกล่องข้อความ

กล่องข้อความบน m98d ใช้ระบบแจ้งเตือนและสื่อสารที่เชื่อมต่อกับบัญชีของคุณโดยตรง ทำความเข้าใจคำเหล่านี้ไว้ก่อน จะได้ใช้งานได้คล่องขึ้น ไม่ว่าจะเปิดจากมือถือหรือเว็บ

การแจ้งเตือนบัญชี (Account Notification) คืออะไร

ข้อความที่ระบบส่งให้คุณโดยอัตโนมัติเมื่อมีความเคลื่อนไหวในบัญชี เช่น ฝากเงินสำเร็จ หรือมีการยืนยันตัวตน

ข้อความระบบ (System Message) คืออะไร

ข้อความที่ m98d ส่งตรงถึงกล่องของคุณเพื่อแจ้งข้อมูลด้านบัญชีหรืออัปเดตที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานของคุณ

สถานะ 'ยังไม่ได้อ่าน' คืออะไร

ตัวบ่งชี้ที่แสดงว่ากล่องข้อความมีรายการใหม่ที่คุณยังไม่ได้เปิดอ่าน มักแสดงเป็นจุดหรือตัวเลขบนไอคอน

การแจ้งเตือน KYC คืออะไร

ข้อความที่ระบบส่งมาเพื่อแจ้งให้คุณยืนยันตัวตน (Know Your Customer) ก่อนทำรายการถอนเงินหรือเมื่อบัญชีต้องการอัปเดตข้อมูล

ข้อความโปรโมชั่น (Promotional Message) คืออะไร

การแจ้งเตือนที่ส่งมาเมื่อมีกิจกรรมหรือข้อเสนอใหม่ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ คุณสามารถตั้งค่าการรับหรือไม่รับได้

การลบข้อความ (Delete Message) คืออะไร

การนำข้อความออกจากกล่องของคุณอย่างถาวร ข้อความที่ลบแล้วไม่สามารถกู้คืนได้ ควรอ่านและบันทึกข้อมูลสำคัญก่อน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกล่องข้อความ

หากคุณสงสัยว่ากล่องข้อความทำงานอย่างไร หรือต้องจัดการข้อความอย่างไรให้ถูกต้อง คำตอบด้านล่างครอบคลุมเรื่องที่เจอบ่อยที่สุด ตั้งแต่การเข้าถึงบนมือถือไปจนถึงการตั้งค่าการแจ้งเตือน

เปิดได้จากมือถือผ่านเบราว์เซอร์หรือแอปโดยตรง กดไอคอนกล่องข้อความที่มุมบนขวาของหน้าบัญชี ไม่ต้องออกจากระบบก่อน

แสดงว่ายังมีข้อความที่ยังไม่ได้อ่านค้างอยู่ กดเข้าไปอ่านแต่ละรายการหรือกด 'อ่านทั้งหมด' เพื่อล้างตัวเลขนั้น

ข้อความจากทีมซัพพอร์ตอาจมาทางกล่องข้อความหรือช่องทางแชทสด ขึ้นอยู่กับประเภทของเรื่องที่คุณติดต่อเข้ามา

เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อการแจ้งเตือน แล้วปรับว่าต้องการรับข้อความประเภทใดบ้าง เช่น โปรโมชั่นหรือการอัปเดตระบบ

ระบบเก็บข้อความตามนโยบายของ m98d หากต้องการข้อมูลย้อนหลังที่เฉพาะเจาะจง แนะนำให้บันทึกไว้ก่อนที่ข้อความจะหมดอายุ

กล่องข้อความใช้สำหรับรับการแจ้งเตือนและข้อมูลบัญชี หากต้องการติดต่อโดยตรง ใช้ช่องทางแชทสดหรือช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าบัญชี
อ้างอิง

กล่องข้อความ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต